Nos conditions générales de vente : Votre guide pour un achat serein
Chez econtainerbuh.com, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat transparente et sécurisée. Ces conditions générales de vente sont conçues pour vous éclairer sur nos engagements, nos processus et vos droits, assurant ainsi une pleine confiance dans votre acquisition de conteneurs maritimes, neufs ou d'occasion.
Nos engagements : Qualité, transparence et service
Avant chaque achat chez econtainerbuh.com, nous voulons que vous soyez parfaitement informé de nos principes fondamentaux. Chaque conteneur, qu'il soit neuf ou d'occasion, est rigoureusement inspecté et conforme aux normes internationales les plus strictes pour le transport et le stockage, vous garantissant une qualité irréprochable. Nous assurons une disponibilité constante et une rapidité de livraison exceptionnelle, pour que votre conteneur soit prêt à l'emploi quand vous en avez besoin. Notre politique de prix est entièrement transparente, sans frais cachés, avec une communication claire de tous les coûts avant votre commande. Notre service client est toujours à votre écoute, prêt à vous conseiller et à vous accompagner à chaque étape, avant, pendant et après votre acquisition. Enfin, nous vous garantissons des conteneurs robustes et sécurisés, protégeant vos biens et assurant la durabilité de votre investissement. Ces promesses sont le fondement d'une décision d'achat éclairée et confiante.
Assistance et solutions : Votre satisfaction, notre priorité
Chez econtainerbuh.com, votre tranquillité d'esprit est primordiale. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre conteneur, ou si vous envisagez un changement d'avis après l'achat, notre équipe est là pour vous assister. Contactez simplement notre service client par téléphone au [[phonenumber]] ou par e-mail à [[email]] ; nous nous engageons à vous fournir une assistance rapide et des solutions efficaces, qu'il s'agisse d'une réparation, d'un remplacement ou d'une aide technique. Pour les cas de rétractation ou d'échange, notre politique est claire et respecte les conditions en vigueur, vous expliquant chaque étape de manière transparente. Nous vous offrons un suivi personnalisé pour garantir que le processus soit aussi fluide et efficace que possible. Votre satisfaction est notre objectif ultime, et nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez entièrement satisfait de votre conteneur et de nos services, même en cas d'imprévu.
Réception de votre conteneur : Préparer une livraison réussie
La livraison d'un conteneur est une étape clé, et nous voulons qu'elle se déroule sans encombre. Avant la livraison, il est essentiel de vérifier l'accès au site : assurez-vous que votre emplacement est accessible pour un camion de transport et, si nécessaire, pour une grue de positionnement. Nous coordonnerons avec vous la date et l'heure de livraison les plus adaptées à votre emploi du temps. Notez que certains conteneurs spéciaux ou aménagés peuvent nécessiter des équipements spécifiques pour leur transport ou leur installation. Les frais supplémentaires éventuels, liés à la localisation, à la difficulté d'accès ou au type de conteneur, vous seront toujours communiqués à l'avance pour éviter toute surprise. À la réception, nous vous invitons à inspecter attentivement l'état du conteneur et à nous signaler immédiatement tout problème. Une bonne préparation garantit une réception sécurisée et sans stress de votre conteneur econtainerbuh.com.